eSIM FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Prepaid eSIM

Wir sind gerne behilflich

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu GoSim und unseren Produkten. Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar, so dass Sie immer Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen.

Wat is een eSIM?

Een eSIM is een virtuele simkaart die doormiddel van een QR code geinstalleerd kan worden. Het bevat alle informatie die nodig is om een mobiele abonnement te activeren en is veel gemakkelijker dan een traditionele SIM–kaart. Het maakt het mogelijk om gemakkelijk van netwerk te wisselen zonder een fysieke SIM–kaart te vervangen.

Is mijn apparaat geschikt voor eSIM?

Prepaid eSIM kann mit den folgenden Geräten verwendet werden:

• Apple iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro und 11 Pro Max und neuer

• Samsung Galaxy S21+ / S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S20 / S20+ / S Ultra, Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Samsung Note 20 /20+/ FE/ Ultra/ Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold/ Fold2 5G, Samsung Galaxy Z Flip und neuer.

• Google Pixel 2, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Google Pixel 5 und neuer.

• Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei P30, Huawei P30 Pro, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 Pro und neuer

• Sony Xperia 1, Xperia 5 und neuer

• OnePlus 8, 8 Pro und neuer

• LG G8 ThinQ, V50 ThinQ und neuer

• Motorola Moto G7, G7 Power, G7 Play und neuer

• Nokia 8.1 und neuer

• Microsoft Surface Pro

Wenn Ihr Gerät hier nicht aufgeführt ist, aber eSIM-kompatibel ist, kann unsere Prepaid eSIM verwendet werden.

Kann ich mein Paket in der Zwischenzeit aufrüsten?

Ja, kann definitiv in unserem Portal eingerichtet werden

Wie kann ich eine eSIM kaufen?

Wählen Sie aus unserem Angebot an Ländern den Datentarif aus, den Sie benötigen. Wir bieten globale oder regionalspezifische Datentarife an, je nach Reiseziel und Datennutzung. Sobald Sie Ihren gewünschten Datentarif auf der Grundlage Ihres Reiseziels ausgewählt haben, klicken Sie einfach auf „Jetzt bestellen“. Ihr Datentarif wird erstellt und zu Ihrem Prepaid-eSIM-Konto (My eSIM) hinzugefügt.

Wie lange ist meine eSIM aktiv?

42 Tage

In welchen Ländern ist eSIM verfügbar?

Prepaid eSIM eSIM deckt mehr als 125 Länder ab. Die vollständige Liste der Länder können Sie hier einsehen.

Sollte ich meine eSIM vor meiner Reise oder bei meiner Ankunft kaufen?

Beides ist möglich. Kaufen Sie es kurz vor Ihrer Abreise oder bei Ihrer Ankunft am Zielort. Was auch immer für Sie am bequemsten ist. Vorausbezahlte eSIM-Pakete haben unterschiedliche Gültigkeitszeiträume, und der Gültigkeitszeitraum beginnt mit der Aktivierung im Zielland. Wenn Sie vor Ihrer Abreise kein Abonnement abgeschlossen haben, können Sie Ihren Datentarif auch bei Ihrer Ankunft am Zielort kaufen. Dafür benötigen Sie natürlich eine funktionierende Internetverbindung 😉 .

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